Confidentialité.

1. Qui est responsable ?

Villy DAVTIAN EI, exerçant sous le nom commercial MainForteLandes, est responsable des traitements réalisés pour fournir les services de Digitmoi.

Adresse professionnelle : 4400 Route d’Azur, 40660 Messanges, France. SIREN : 510 953 334. Voir les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données : contact@digitmoi.fr ou 07 67 77 29 16.

2. QR et personnalisation

Le QR gratuit

Pour les QR de liens web modifiables, Digitmoi conserve le nom du QR, sa destination actuelle, son adresse permanente, son rattachement à votre compte et les dates de création et de dernière modification. Ces informations permettent de changer la destination sans réimprimer le QR. Elles restent enregistrées pour maintenir les QR créés ; aucune expiration automatique ni limite de modifications n’est appliquée. Un scan ouvre la destination actuelle, qui est donc accessible à toute personne disposant du QR. Ce service n’enregistre pas de compteur ni d’historique individuel des scans.

Les QR contact et texte utilisent également une adresse permanente. Les coordonnées ou le texte que vous publiez sont enregistrés dans votre compte pour pouvoir les modifier après impression. Toute personne disposant du QR ou de son lien peut consulter la fiche et télécharger le contact publié. Les pages sont exclues de l’indexation par les moteurs de recherche ; cette exclusion ne les rend pas privées. Le brouillon conservé pendant la connexion est temporaire, limité à 30 minutes. Le QR Wi-Fi conserve la connexion directe au réseau : son nom et son mot de passe sont encodés uniquement dans votre navigateur et ne sont pas envoyés au serveur Digitmoi.

Les fichiers que vous téléchargez contiennent les informations encodées. Un QR Wi-Fi contient notamment le nom du réseau et son mot de passe : partagez uniquement les accès destinés à vos clients.

L’aperçu d’une carte

Pour produire l’aperçu de la carte, le site transmet au serveur vos textes, liens, couleurs, choix de police et de format, ainsi que votre logo si vous en ajoutez un. Un aperçu seul ne crée pas de commande.

Le lien principal est nécessaire. Le titre, le logo et le second QR d’avis sont facultatifs. Aucun e-mail n’est demandé pour préparer la carte.

L’import depuis votre site

Si vous choisissez cette option, Digitmoi reçoit l’adresse du site à importer et consulte ses contenus publics : nom, présentation, couleurs, logo, liens et adresse d’établissement lorsqu’ils sont disponibles. Vous vérifiez et ajustez les propositions.

Pour retrouver la fiche de l’établissement et son lien d’avis, le nom public, le site et l’adresse repérée peuvent être transmis à Google Places. Les fiches proposées ne sont pas enregistrées comme annuaire dans Digitmoi.

Dans le générateur de carte QR, cette importation et ces réglages ne sont pas transmis à un service de génération par intelligence artificielle. L’assistance du mini-site, décrite ci-dessous, suit un parcours distinct.

3. Commande et livraison

Votre compte Digitmoi

Pour créer votre compte, vous renseignez votre adresse e-mail. Un lien de vérification, valable 30 minutes, vous permet de confirmer cette adresse et de choisir votre mot de passe. La connexion s’effectue ensuite avec votre adresse e-mail et ce mot de passe. Le compte client est propre à Digitmoi.

Votre mot de passe n’est pas conservé en clair : le serveur conserve une empreinte dérivée avec un sel aléatoire et une protection supplémentaire privée. Les jetons des sessions et des liens de vérification ou de réinitialisation sont également enregistrés sous forme d’empreintes. Ces protections servent à sécuriser votre compte et l’accès à vos achats.

Si vous demandez une réinitialisation, un lien à usage unique, valable une heure, est envoyé à l’adresse du compte. Les messages de vérification et de réinitialisation sont transmis par Resend à l’adresse concernée. Ils ne constituent pas une inscription publicitaire.

Pour limiter les tentatives abusives, des empreintes techniques de l’adresse e-mail et de l’adresse IP servent à compter les demandes sur des fenêtres de 15 minutes. L’adresse IP n’est pas stockée en clair dans ces compteurs.

Ce qui est enregistré

Lorsque vous préparez un paiement, Digitmoi enregistre la référence de commande, les réglages de la carte, le logo éventuel, les liens choisis, la date, le montant et le statut du règlement. Les nouvelles commandes sont rattachées à votre compte Digitmoi connecté pour protéger l’accès à vos achats et à leurs documents.

Vous renseignez vos nom, prénom, e-mail, téléphone et adresse de facturation complète pour chaque commande. Le nom de l’entreprise et son SIRET peuvent être ajoutés. Ces coordonnées sont conservées avec la commande pour sa gestion et sa facturation ; elles ne sont pas enregistrées dans le stockage de session du navigateur. Si vous cochez l’option de mémorisation, un profil de facturation est également enregistré dans votre compte pour préremplir vos prochaines commandes. Ce profil est utilisé dans votre compte ; les coordonnées propres à une commande restent conservées avec celle-ci.

Si vous choisissez un kit de 10, 30 ou 50 cartes protégées, la formule, le montant, votre e-mail de commande ainsi que le nom, le téléphone et l’adresse complète du destinataire sont conservés avec la commande. L’adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation. L’état de préparation et le numéro de suivi éventuel sont accessibles à l’administration de Digitmoi pour fabriquer et expédier le kit manuellement. La livraison est offerte en France métropolitaine au lancement.

Le paiement Qonto

Digitmoi transmet à Qonto la référence de commande, le montant et la désignation du PDF ou du kit, ainsi que les frais de livraison lorsqu’ils s’appliquent. Vous saisissez vos informations de règlement sur la page du prestataire. Les formulaires Digitmoi ne collectent pas votre numéro de carte bancaire.

Digitmoi conserve les références et la confirmation du paiement pour vérifier le règlement avant de vous remettre les fichiers.

Le PDF et l’envoi par e-mail

Après confirmation du paiement, le PDF peut être généré et conservé pour permettre son téléchargement. Un compteur de téléchargements est associé à la commande.

Pour une nouvelle commande réglée, votre adresse de commande, sa référence et le PDF sont transmis à Resend pour l’envoi de votre fichier personnel. Pour un kit, ces informations servent aussi à vous envoyer la confirmation de commande après vérification du paiement. Le téléchargement reste disponible. L’adresse, le statut et la référence technique de livraison sont enregistrés pour suivre l’envoi et éviter les doublons. Les anciennes commandes conservent leur choix de livraison et leur accès.

Le suivi par Digitmoi et votre espace client

Après confirmation du paiement, un récapitulatif de la commande, du montant, de vos coordonnées complètes et de l’adresse de livraison ou du relais éventuel est envoyé à contact@digitmoi.fr via Resend pour permettre son traitement. Cet envoi sert au suivi de l’achat ; il ne vous inscrit pas à une liste publicitaire.

Votre espace client réunit les commandes rattachées à votre compte, leurs fichiers personnels, leur suivi et les factures émises. Les factures conservent les informations de facturation au moment de leur émission. Une ancienne commande passée sans compte peut être rattachée après connexion uniquement si son cookie d’accès est encore présent dans le même navigateur. Le site ne retrouve ni ne rattache automatiquement des commandes à partir d’une simple adresse e-mail.

La livraison des kits

Au lancement, l’expédition est préparée manuellement en France métropolitaine, sans recherche ni réservation automatique auprès de Mondial Relay. Le nom, le téléphone et l’adresse du destinataire sont utilisés pour préparer le colis et sa remise au transporteur retenu par Digitmoi. Aucun numéro de carte bancaire n’est transmis au transporteur. Les commandes historiques avec un point de retrait conservent leur destination enregistrée.

Pourquoi ces traitements ?

La création du compte, les QR modifiables, la préparation et la livraison de la carte, le mini-site et la gestion des paiements reposent sur l’exécution du contrat ou les démarches précontractuelles demandées par le client (article 6.1.b du RGPD). La facturation et la conservation des pièces comptables répondent aux obligations légales de Digitmoi (article 6.1.c). La sécurisation du service, la prévention des abus et la défense de ses droits reposent sur son intérêt légitime (article 6.1.f), avec un accès limité aux informations nécessaires.

4. Rendez-vous et messages

Dans la fenêtre de rendez-vous Digitmoi, le code postal, la ville et l’adresse servent à vérifier le périmètre des rencontres sur place. Ces valeurs restent dans le navigateur et ne sont pas envoyées depuis cet écran.

Vous terminez la réservation sur Cal.com. Ce prestataire traite les informations que vous renseignez sur sa page. Les données du rendez-vous sont accessibles à Digitmoi pour préparer et assurer l’échange.

Les formulaires de demande et les boutons d’information préparent un SMS. Rien n’est envoyé automatiquement : vous relisez et envoyez le message dans votre application. Si vous écrivez ou appelez Digitmoi, votre numéro ou votre e-mail et le contenu de l’échange sont utilisés pour répondre à votre demande.

Les échanges nécessaires à un devis, un rendez-vous demandé ou une prestation relèvent des mesures précontractuelles ou du contrat. Les autres demandes sont traitées sur le fondement de l’intérêt légitime de Digitmoi à répondre aux personnes qui le contactent. La durée des échanges, de leurs copies dans la messagerie et des rendez-vous reste à définir selon leur objet ; voir la section conservation.

5. Cookies et stockage local

Les comptes et le parcours de commande utilisent des cookies techniques pour reconnaître votre session et protéger l’accès à vos fichiers. Aucun cookie publicitaire n’est intégré. Les mini-sites disposent de compteurs agrégés de visites et de clics, sans profil publicitaire ni suivi entre sites.

Vos réglages de navigateur permettent de supprimer ou de bloquer les cookies. Le QR standard reste utilisable sans le cookie de commande. Les services externes ouverts lors du paiement ou de la réservation appliquent leurs propres règles de cookies.

L’accès réservé au propriétaire utilise séparément l’authentification de la plateforme d’hébergement ; il ne sert pas à connecter les clients. Pour limiter les abus des autres services, le site utilise également l’adresse IP ou un identifiant technique transmis par l’hébergement afin de compter les demandes. Les informations sur les journaux techniques de l’hébergement et leur conservation restent [À COMPLÉTER].

6. Qui reçoit les données ?

• Villy DAVTIAN EI — MainForteLandes, exploitant de Digitmoi : les informations utiles à votre compte, à la préparation de votre carte, au suivi de la commande, à la livraison et à vos demandes.
• OpenAI — ChatGPT Sites : l’hébergement, le stockage et le fonctionnement du site, pour le compte de Digitmoi. Pour les clients de l’EEE, l’entité contractuelle prévue est OpenAI Ireland Ltd, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Le traitement des données hébergées est encadré par le DPA ChatGPT Sites ou par le contrat de sous-traitance applicable au compte professionnel.
• OpenAI — assistance du mini-site : lorsque vous utilisez cette aide, les textes ou l’audio nécessaires sont transmis pour la rédaction, l’organisation ou la transcription demandée. Cet usage est distinct du seul hébergement.
• Mollie : lorsque le mode automatique est activé, la préparation et la vérification de votre abonnement mensuel. Le prestataire reçoit votre nom, l’e-mail de votre compte, le montant et les références nécessaires au paiement. Vos données de règlement sont saisies directement sur sa page sécurisée.
• Qonto : la préparation et la vérification des paiements. Voir son centre juridique et sa politique de confidentialité.
• Resend : l’adresse de destination et le contenu des messages de vérification ou de réinitialisation du compte, le PDF pour la livraison par e-mail, ainsi que le récapitulatif et les coordonnées de la commande pour sa notification à Digitmoi. Voir sa politique de confidentialité.
• Mondial Relay : les références des points de retrait et les informations utiles à l’expédition des commandes historiques utilisant ce service. Les nouvelles commandes de lancement sont préparées manuellement, sans recherche ni réservation automatique auprès de Mondial Relay. Voir sa politique de confidentialité.
• Cal.com : la réservation du rendez-vous sur sa page. Voir sa politique de confidentialité.
• Google Places et Google Maps : la recherche de votre établissement et du lien d’avis. Voir les règles de confidentialité de Google et les conditions supplémentaires de Google Maps.

Transferts hors de l’Union européenne

La politique de Resend prévoit des transferts vers les États-Unis. La liste des sous-traitants OpenAI mentionne notamment Cloudflare pour l’hébergement web aux États-Unis. Cela ne permet pas de déterminer à lui seul la région configurée pour ce site. Les régions effectives d’hébergement et de traitement IA, le contrat applicable au compte Digitmoi, les garanties de transfert retenues et le moyen d’en obtenir une copie restent à confirmer. Aucun hébergement exclusivement français ou européen n’est annoncé.

7. Combien de temps ?

Validités techniques déjà définies

Les sessions client et le cookie des anciennes commandes ont une validité maximale de 30 jours ; les liens de vérification, de 30 minutes ; les liens de réinitialisation, d’une heure. Le brouillon de carte pendant la connexion expire après 30 minutes et le cookie de comptage des mini-sites après 24 heures. Une expiration d’accès ne signifie pas que la ligne correspondante, la commande ou son fichier est supprimé du serveur.

Pièces soumises à une obligation légale

Les factures et pièces justificatives comptables doivent être conservées pendant 10 ans après la clôture de l’exercice concerné. Cette obligation ne s’étend pas automatiquement à tous les fichiers, profils, messages ou contenus du client.

Lorsqu’un contrat conclu par voie électronique avec un consommateur atteint 120 €, sa conservation obéit à une obligation distincte : 10 ans à compter de la conclusion si l’exécution est immédiate ; sinon, de la conclusion jusqu’à l’exécution, puis pendant 10 ans à compter de celle-ci. Les seules pièces nécessaires doivent être identifiées pour cet archivage.

Règles opérationnelles restant à arrêter

Compte et sécurité

Durée des comptes sans service actif, événement de départ et délai d’avertissement ; suppression des sessions et jetons expirés : à définir.

QR et mini-sites

Les contenus sont conservés pour fournir le service. La règle après résiliation, fermeture du compte ou demande d’effacement, ainsi que l’éventuel délai de récupération, restent à définir. L’absence de connexion ne suffit pas à établir qu’un QR ou mini-site encore fourni est inactif.

Commandes et fichiers

Durée des préparations non payées, logos, visuels, PDF et SVG, et durée de téléchargement après livraison : à définir, séparément des pièces comptables obligatoires.

Livraison et notifications

Durée des coordonnées de livraison, du suivi, des statuts d’envoi et des copies des messages dans la messagerie de Digitmoi : à définir.

Demandes, audits et rendez-vous

Durée après réponse, livraison du rapport, rendez-vous ou annulation, et traitement des demandes sans suite : à définir.

Assistance, statistiques et journaux

Durée des brouillons et informations enregistrées avec un mini-site, des compteurs de visites et de clics, des journaux techniques et des traitements chez les prestataires : à définir ou à confirmer.

Copies et sauvegardes

Cycle de rotation, délai d’effacement résiduel et réapplication des suppressions après restauration : à confirmer auprès des prestataires.

À ce jour, les comptes, commandes, QR, mini-sites et fichiers ne font pas l’objet d’un effacement automatique général. Les règles ci-dessus doivent être traduites en procédures effectives avant d’annoncer des délais de suppression garantis. Une archive légale ou nécessaire à un litige doit être limitée aux données utiles, isolée de l’usage courant et accessible aux seules personnes habilitées.

8. Mini-sites et assistance

Souscription et contenus

Pour la souscription, Digitmoi conserve l’identifiant du mini-site, le compte client, les références de paiement et d’abonnement, l’état du règlement, la période payée et la résiliation éventuelle. Lorsque Mollie est connecté en mode automatique, ses confirmations servent à activer ou suspendre l’accès pour la période payée et à arrêter les prochains prélèvements sur demande. Les souscriptions historiques Qonto gardent leur vérification manuelle. Les offres gratuites datées et les suspensions décidées par le propriétaire du Studio restent enregistrées séparément.

Le contenu, les horaires, les liens, le catalogue, les images et les brouillons sauvegardés sont conservés pour fournir le mini-site et sa carte QR. Les informations publiées sont publiques. Le lien de gestion donne accès aux modifications : gardez-le confidentiel. Les demandes et rapports d’audit restent privés. Une suspension ou une résiliation ne supprime pas automatiquement ces contenus ni les images associées.

Préparation et assistance facultative

Le formulaire de préparation est conservé dans le stockage de session du navigateur pour reprendre après connexion. Si vous utilisez l’assistance de préparation ou le Studio, les informations nécessaires de votre établissement sont transmises à OpenAI pour proposer des textes et une organisation. Selon l’outil choisi, cela peut comprendre les contenus publics importés, le menu ou les images fournis pour leur lecture, ainsi que les photos transmises pour préparer une illustration. Les images importées ou générées peuvent ensuite être conservées avec le projet.

La dictée ne démarre qu’à votre demande et avec l’autorisation du microphone par votre navigateur. L’audio est transmis à OpenAI pour transcription ; ce parcours ne l’enregistre pas dans la base de données ni dans le stockage de fichiers Digitmoi. La transcription peut être reprise dans votre brouillon puis dans le mini-site sauvegardé. L’absence d’archivage audio dans Digitmoi ne garantit pas une absence de conservation technique chez les prestataires : leurs paramètres et délais restent à confirmer.

Cette aide répond à votre demande de préparation du service. Les propositions sont soumises à votre vérification. Les secrets de connexion, coordonnées bancaires et liens privés de gestion ne sont pas transmis au modèle. La recherche de fiches d’établissement utilise Google Maps et présente les résultats pour vérification.

Visites et clics

Les visites et clics sont comptés par totaux associés au mini-site et à ses boutons. Ce comptage ne crée pas d’historique individuel des visites dans la base du mini-site et n’y enregistre pas d’adresse IP. Un cookie dm_studio_…, valable 24 heures, limite le comptage répété. Ces totaux restent enregistrés avec le mini-site. Les éventuels journaux techniques de l’hébergement sont distincts. Les boutons ouvrent les prestataires choisis par l’établissement, qui appliquent leurs propres règles.

9. Vos droits

Selon le traitement et ses conditions légales, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certaines utilisations ou demander la portabilité. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.

Écrivez à contact@digitmoi.fr, en précisant votre demande et, si elle concerne un achat, votre référence de commande. Une vérification de votre identité peut être nécessaire. N’envoyez pas spontanément de pièce d’identité ou de données bancaires.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.